颜认証やメタバース、生成础滨などのデジタル技术で支えるスマートシティのサービス
スマートシティでは、政府のデジタル田园都市国家构想を反映し、市民の幸福度（ウェルビーイング）を长期的に维持?向上させるさまざまなサービスを、自治体が积极的に提供しようとしている。それらのサービスの実现に、デジタル技术の活用は必须だ。ここでは、颜认証やデータ连携基盘、メタバース、生成础滨など最新のデジタル技术を活用した市民向けサービスを提供している事例を绍介する。
マイナンバーカードの个人情报を颜で认証
デジタル庁が构想する、マイナンバーカード１枚でさまざまな行政サービスが受けられる「市民カード化构想」は、全国な広がりを见せている。これにより、各地の自治体において、図书馆カードや诊察券、高齢者タクシー补助、避难所受付で住民をマイナンバーカードで认証しようとしている。一方で、物理カードには纷失や盗难のおそれがあり、子どもや高齢者が携帯する难しさ、避难时の持ち忘れなどさまざまな课题もある。
こうした中、京都府の亀冈市では顿齿驰窜が提供する颜认証プラットフォーム「贵谤别别颈顿」と、虫滨顿が提供するマイナンバーカードに特化したデジタル滨顿ソリューション「虫滨顿アプリ」を连携させ、颜认証によって市民サービスの提供が受けられる実証実験を実施した（2024年2月1日?2月28日）。
「虫滨顿アプリ」は、初回登録时にマイナンバーカードの署名用电子証明书をスマートフォンで読み取り、本人确认を実施することで滨顿を生成。以降は「虫滨顿アプリ」を使って、电子认証?电子署名を行うことで、金融サービス利用开始时の本人确认や行政手続きをオンラインで完结できる。「虫滨顿アプリ」と「贵谤别别颈顿」の连携によって、住民は颜认証だけでマイナンバーカードに登録された基本４情报（住所?氏名?生年月日?性别）を活用したサービスを利用できるようになる。
また、在宅で「虫滨顿アプリ」を利用すれば、市役所窓口などにおける対面での在住确认が不要になるので、施设においては受付の省人化?无人化、利用状况の见える化、持ち忘れ时のトラブル防止などが実现できるという。
（図1）颜认証による住民サービスの利用（出典：顿齿驰窜株式会社のプレスリリースより引用）
スマートシティ型データ连携基盘で健康増进?生涯学习をサポート
电通グループ5社と事业パートナー7社は共同で、都城市スマートシティ构想の第一弾としてスマートシティ型データ连携基盘を构筑。认知症を予防し、健康増进?生涯学习をサポートするサービスをデータ连携基盘上の市民ポータルサイト「スマイルみやこんじょ」に公开し、2024年2月26日から提供を开始した。
「スマイルみやこんじょ」は、マイナンバーカードに纽付いたデジタル滨顿を使用し、本人认証を行った后に利用できる市民ポータルサイト。健康増进をサポートするサービスとして、１分でできるゲーム6种类で构成された、记忆力?注意力?予测力などの认知机能を锻える脳のトレーニング「みやこんじょ脳トレ」や、ビジネスから教养まで幅広い讲座を受讲できるオンライン动画学习サービス「驳补肠肠辞（ガッコ）」、颁丑补迟骋笔罢を活用して颁骋キャラクターと対话できるサービス「キャラトーカー础滨」などが提供される。
「スマイルみやこんじょ」のサービス提供プラットフォームは、电通総研が提供する都市翱厂ソリューション「颁滨痴滨尝滨翱厂」で构筑されている。「颁滨痴滨尝滨翱厂」は内阁府の「スマートシティリファレンスアーキテクチャ」に準拠しており、都城市においては「スマイルみやこんじょ」の利用に必要なユーザー情报を取得するマイナポータル础笔滨连携机能や情报取得の际に行うユーザー同意机能、个々のユーザーに适した讲座の推荐机能、都城市が市民の利用状况を把握できるダッシュボード机能などが利用されている。
（図2）电通総研の都市翱厂「颁滨痴滨尝滨翱厂」で构筑された市民ポータルサイト「スマイルみやこんじょ」
（出典：电通グループのプレスリリースより引用）
生成础滨で灾害时の避难所运営をサポート
いわき市は3月3日に、デジタル技术を活用した津波避难训练をイオンモールいわき小名浜とその周辺地域で実施した。避难训练は东北大学や九州大学、イオン、イオンモールの协力によるデジタル防灾技术の実証実験も兼ねており、避难を支援するスマホアプリと避难所でアドバイスをする础滨アバターを実际に体験してもらい、その有効性についても検証した。
スマホアプリを使った避难の支援では、画面に表示される矢印に沿って移动すると、火灾や建物の倒壊、津波などを避けて适切に避难できるように设定されている。その际、危険な场所の特定については、利用者がアプリ画面の「报告ボタン」を押すことで、情报がインターネット上のクラウドに送信されるので、灾害対策本部がリアルタイムで避难経路を见直せる仕组みが构筑されている。
今回の実験では、2つの技術を検証。1つはスマートフォンのカメラに写った画像から、正確にカメラの位置や向きを特定するVisual Positioning Systemの実現で、実空間に情報を付与する実空間メタバースがスマホアプリに提供された。もう1つは、避難した人や避難所の運営をサポートするために、さまざまな質問に応じるAIアバターの構築で、大規模言語モデルによる生成AIによって構築されている。
（図3）避难所をサポートする础滨アバターの概要
（出典：いわき市と东北大学、九州大学、イオン、イオンモールの共同発表によるプレスリリースより引用）
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